Le mot de la semaine : content marketing

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J’aime le marketing quand il se fait intelligent et séducteur ! Acquérir un client ou un utilisateur peut s’avérer une course folle voire une chevauchée fantastique… surtout si l’on souhaite que la conquête soit sur la durée. Comment se différencier ? Comment toucher une cible et faire mouche ? Le content marketing apporte des réponses à vos questions !

Content marketing, la définition

Deux mots anglais pour une traduction simple : le marketing de contenu. Derrière ce concept, se dissimule une méthode marketing d’acquisition des clients, fondée sur la diffusion de contenus visant non pas à vendre directement des produits (autrement dit faire de la pub « bête et méchante »), mais à informer, conseiller, guider ou divertir le lecteur.

En apportant de l’information de valeur, pratique ou ludique, les marques capitalisent de la sympathie et renforcent leur identité. Séduits, les lecteurs se transforment plus rapidement en clients / consommateurs et développent simultanément une relation affinitaire avec la marque.

content marketing nuage de mots-clés
Mais attention, il ne faut pas croire que le content marketing est une invention du 21e siècle ! Le guide Michelin né en 1900 était ainsi un pionnier du genre. La grande évolution actuelle tient au fait que le web est placé au cœur de cette démarche visant à acquérir des clients.

 

Pourquoi recourir au content marketing ?

A l’heure actuelle, on estime que chacun d’entre nous est soumis de manière quotidienne à une moyenne de 5 000 messages marketing, tous médias confondus ! (Source : How and why to create your content marketing hub, Michael Brenner)

Dans cette jungle impitoyable, les messages qui sortent leur épingle du jeu sont l’exception : 90% des emails marketing ne seraient jamais ouverts, et 99,9% des bannières, jamais cliquées ; la télévision à la télé peut être zappée grâce aux nouveaux dispositifs technologiques et les encarts presse ou magazine reçoivent de moins en moins d’attention.

Face au constat du déclin du marketing traditionnel, il devient donc urgent de repenser sa stratégie éditoriale, notamment digitale…

Car le constat est clair : « acheter » un client, via de la publicité s’avère désormais bien moins efficace que de le « gagner », en lui proposant du contenu adapté à ses besoins ou ses recherches.

Concrètement, le content marketing, c’est quoi ?

Au centre du dispositif du content marketing se situe le site de marque. Le marketing traditionnel étant de moins en moins performant, les marques n’ont plus autant besoin d’intermédiaires (TV, journaux, radio…) pour leur servir de vitrine. Elles deviennent leurs propres éditeurs.

L’objectif recherché : une relation directe avec le prospect / client et un engagement plus fort à ses côtés. Pour cela, les marques développent des contenus qui vont au-delà du discours commercial et se déclinent en divers formats : articles d’actualité, guides pratiques, livres blancs, vidéos, études de cas, questions-réponses, visuels …

Si c’est bien le site de la marque qui est central, le recours aux blogs, minisites, applis mobiles ou encore réseaux sociaux s’avère également crucial. Ils permettent en effet de générer du trafic qualifié (voire engagé) vers le site… et ainsi générer des leads.

 

Le contenu à l’ère 2.0

Faire une bonne infographie
Les marketeurs voient aujourd’hui le content marketing comme un outil essentiel pour le positionnement et le développement des marques sur internet. Mais quels sont les contenus à privilégier ?

–          des informations de qualité, de préférence innovantes, avec une rédaction web affûtée ;

–          des informations « scénarisées » grâce au storytelling ;

–          des infographies ;

–          ou encore des vidéos.

Le tout étant relayé sur la sphère digitale (et au-delà !) grâce à une présence réfléchie sur les réseaux sociaux et sur d’autres supports, tels que les blogs ou les forums (utilisateurs, experts, etc.).

La vision multicanal est en effet un incontournable du content marketing.

 

Vous en savez déjà un peu plus sur le content marketing ; il ne vous reste désormais plus qu’à mettre en œuvre… et si vous ne savez pas comment vous y prendre, faites signe à Soyuz !

 

Article publié par Isabelle Laumonier, consultante Editorial chez Soyuz.

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